Algemene voorwaarden
Artikel 1 Definities:
In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
- Website: De website www.aromabad.nl, en alle onderliggende pagina’s, met uitdrukkelijke uitzondering van de op de website aanwezige ‘links’ naar andere website’s.
- Aromabad.nl: De online winkel waarop Bubbels & Jets BV te Enter wellness en badkamer accessoires verkoopt.
- Product: Het artikel of de artikelen die door het sluiten van de overeenkomst tussen Aromabad.nl en de klant binnen een overeengekomen termijn aan de klant geleverd dient of dienen te worden, en waarvoor de klant de overeengekomen prijs en eventuele bijkomende kosten zoals verzend- en betalingskosten dient te betalen.
- Klant: Ieder natuurlijke persoon die met Aromabad.nl handelt, als bedoeld in boek 7 Burgerlijk Wetboek (consument).
Artikel 2 Algemeen:
Bij het plaatsen van bestellingen bij Aromabad.nl stemt u in met de door ons opgestelde algemene voorwaarden. Alvorens tot bestelling over te gaan is het raadzaam om hiervan kennis te nemen.
Mochten er voor u onduidelijkheden zijn gelieve contact op te nemen met Aromabad.nl.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, alsmede op iedere overeenkomst tussen Aromabad.nl en de klant, alsmede de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 3 Webwinkel:
Aromabad.nl is een webwinkel. Dit impliceert dat het aanbod via Internet gepubliceerd wordt en dat alle contacten uitsluitend per E-mail verlopen.
Artikel 4 Privacy:
De klantgegevens wordt uitsluitend intern gebruikt om de bestellingen te verwerken en te registreren.
Aromabad.nl wendt haar klantgegevens nimmer aan voor reclamedoeleinden, behoudens de periodiek per E-mail toezenden van wijzigingen in de collectie, tenzij klant aangeeft dit niet op prijs te stellen.
Klantgegevens worden nooit aan derden verstrekt.
Artikel 5 Product:
De op deze website gepubliceerde afbeeldingen, tekeningen, maten en gewichten zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Aromabad.nl is echter niet aansprakelijk voor (de gevolgen van) fouten daarin, en/of afwijkingen daarin. Wij streven er altijd naar om de aangeboden producten zo goed en juist mogelijk te omschrijven en af te beelden op deze website.
Artikel 6 Aanbiedingen:
Alle op de website getoonde aanbiedingen zijn geldig gedurende de periode dat deze op de website getoond worden, en het betreffende product door leverancier/productent geleverd kan worden. Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, worden alle producten geleverd zonder toebehoren, ook indien deze op de site wel bij het product op de foto en/of worden getoond.
Artikel 7 Voorraad:
Aromabad.nl streeft er naar om van het gehele aanbod voldoende voorraad te houden. Toch kan het voorkomen dat een of meerdere artikelen niet of niet voldoende voorradig zijn op het moment van uw bestelling. In dat geval sturen wij u een E-mail waarin wij u dit melden en bieden u - indien van toepassing – een alternatief aan.
De door u bestelde producten worden door ons voor u gereserveerd. Bestellingen en reserveringen worden op volgorde van binnenkomst behandeld.
Artikel 8 Overeenkomst:
De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de bestelling heeft afgerond en akkoord is gegaan met de algemene voorwaarden die hier beschreven staan.
Artikel 9 Bestellen:
U kunt uw bestelling uitsluitend via het bestelsysteem op deze website doen. Koper dient hierin duidelijk de benodigde data weer te geven.
Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u van ons een orderbevestiging via E-mail met daarin vermeld: een specificatie van de bestelling, het orderbedrag, de verzendkosten en de betalingsgegevens. Aan deze E-mail wordt de factuur als bijlage meegestuurd. De factuur is ook op te vragen via onze website (onder klantenservice vind u uitleg hoe er te komen).
Artikel 10 Prijzen:
De verkoopprijzen zoals weergegeven op deze website zijn in Euro en per stuk, tenzij anders vermeld. De bedragen zijn inclusief BTW.
Prijswijzigingen zijn uitdrukkelijk voorbehouden.
Artikel 11 Betaling:
De koper kan de bestelling via onderstaande mogelijkheden betalen:
- middels contante betaling van het totaalbedrag in onze winkel.
- middels iDEAL (een directe) internet overboeking van het totaalbedrag incl. verzend- en betalingskosten.
Een andere wijze van betaling, zoals per creditcard, is niet mogelijk.
De op uw factuur weergegeven bedragen zijn in Euro’s en inclusief BTW.
Koper wordt geacht om de betaling van het totale bedrag (orderbedrag inclusief verzend- en/of betalingskosten) binnen 7 dagen na dagtekening van de orderbevestiging te realiseren.
Mocht een betaling binnen deze termijn door ons niet ontvangen worden, dan vervalt de reservering van de bestelde goederen. Mocht de betaling vervolgens binnen 14 dagen na dagtekening van de orderbevestiging nog niet ontvangen zijn dan ontbinden wij eenzijdig de koopovereenkomst.
Artikel 12 Verzendkosten:
Wij brengen verzendkosten altijd bij de koper in rekening.
Voor Pakketpost hanteren wij de volgende tarieven.
In 2007 bedraagt deze per pakket <10kilo € 7,50 per poststuk.
Het gewicht en de afmetingen van uw poststuk bepalen de hoogte van de verzendkosten. Wij streven er naar om de goederen zo goed en compact mogelijk te verzenden, om hiermee de hoogte van de verzendkosten te beperken.
Sommige producten worden standaard in meerdere poststukken verstuurd.
U wordt in de orderbevestiging altijd geïnformeerd over het bedrag van de verzendkosten.
Verzending geschiedt binnen 7 dagen na ontvangst van de betaling als de bestelde producten op voorraad en gereserveerd zijn voor de klant. Verzending geschied door Pakketnet. Hierop zijn dan ook de bezorgingvoorwaarden van Pakketnet van toepassing.
Artikel 13 Garantie:
Mocht koper op de een of andere manier niet tevreden zijn over de aankoop, dan heeft zij/hij het recht de goederen te retourneren zonder opgaaf van redenen binnen 7 dagen, daarna zijn retourzendingen/meldingen niet meer mogelijk!
Transport kosten voor het retourzenden zijn volledig voor rekening van de klant. Eventuele schade welke ontstaat tijdens het retourzenden is voor rekening en verantwoording van de klant.
Aromabad.nl hoeft retourzendingen uitsluitend te accepteren indien:
- het product en/of de producten geheel compleet zijn
- in de orginele verpakking en in orginele staat zijn
- het product en/of de producten ongebruikt zijn
- het product en/of de producten schoon zijn.
Het reeds betaalde bedrag (exclusief de verzendkosten) wordt binnen 30 dagen teruggestort.
Het retourneren van producten die speciaal voor u zijn besteld is niet mogelijk.
Aromabad.nl geeft garantie op alle door haar geleverde goederen met dien verstande dat de goederen nog niet gebruikt zijn. Mocht er door ons het vermoeden bestaan dat de goederen door koper al gebruikt zijn dan behouden wij ons het recht voor om niet (of slechts ten dele) het aankoopbedrag verminderd met de verzendkosten, terug te storten.
Artikel 14 Reclames:
De klant dient bij levering van het product en/of de producten het alsdan geleverde te controleren op zichtbare gebreken, en/of het geleverde met de overeenkomst overeenstemt.
Reclames over zichtbare gebreken en/of niet-levering conform de orderbevestiging dienen op straffe van verval van recht uiterlijk binnen 48 uren na levering schriftelijk te geschieden.
In geval van tijdige reclamatie heeft de klant niet het recht haar betalingsverplichtingen op te schorten.
Alle reclames, van welke aard ook, kunnen slechts aanleiding geven tot vervanging van het geleverde, of, indien zulks redelijkerwijs onmogelijk is, tot restitutie van de aankoopsom.
Artikel 15 Geschillen:
Op alle door ons gesloten overeenkomsten en mogelijk daaruit voortvloeiende geschillen is het Nederlands Recht van toepassing.
Artikel 16.1 Ontbinding
Indien de koper zijn verplichtingen jegens Aromabad niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, alsmede indien zijn faillissement is/wordt aangevraagd, hij in staat van faillissement wordt verklaard, hij surséance van betaling aanvraagt, dan wel aan zijn crediteuren of een deel van hen een regeling of een akkoord aanbiedt, voorts bij beslaglegging op zijn activa of een deel daarvan, dan wel hij tot verkoop of liquidatie van zijn bedrijf overgaat, alsmede in geval van overlijden, onder curatelenstelling of indien hij op andere wijze het beheer dan wel de leiding over zijn bedrijf, zaken of een deel daarvan verliest, is de koper van rechtswege in verzuim en is elke vordering, die Aromabad te zijnen laste heeft of verkrijgt, dadelijk en ineens opeisbaar zonder dat daartoe enige ingebrekestelling is vereist.
16.2
In de gevallen onder 16.1 genoemd, heeft Aromabad het recht, zonder enige ingebrekestelling, harerzijds de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten of deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
16.3
Aromabad is te allen tijde bevoegd alsdan schadevergoeding van de koper te vorderen, alsmede de geleverde zaken terug te nemen.
16.4
In geval de koper de overeenkomst wenst te ontbinden, zal hij te allen tijde eerst Aromabad schriftelijk in verzuim stellen en deze een redelijke termijn gunnen om alsnog haar verplichtingen na te komen, dan wel tekortkomingen te herstellen, welke tekortkomingen koper nauwkeurig schriftelijk dient te omschrijven.
16.5
De koper heeft geen recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of zijn verplichtingen op te schorten, indien hij zelf reeds in verzuim was met de nakoming van zijn verplichtingen.
16.6
In geval van gedeeltelijke ontbinding kan de koper geen aanspraak maken op ongedaanmaking van reeds door Aromabad verrichte prestaties, en heeft Aromabad onverkort recht op betaling voor de reeds door haar verrichte prestaties.
Artikel 17 Bedrijfsgegevens:
Aromabad.nl is de webshop van Bubbels & Jets een onderneming gevestigd te Enter.
Postadres: Vonderweg 28b, 7468DC.
KvKnr: 06082364 Bankrelatie: Rabobank 32.85.44.051.